Какие метрики вы считаете полезными: возвращаемость, ответы без реакции, time-to-first-reply или что-то ещё?
Автор темы
#1РешеноВопросПопулярная
Как измерять здоровье сообщества без vanity metrics?
3ответов
472просмотров
0реакций
✓ Лучший ответ
#2Time-to-first-reply для меня одна из самых честных метрик: она напрямую показывает, живо ли сообщество.
Ответ
#3Сначала показал бы живые обсуждения, а категории оставил вторым уровнем. Так интерфейс сразу ощущается активным.
Ответ
#4Для поддержки продукта Q&A выигрывает, но для комьюнити я бы оставлял гибридный режим.
Хотите ответить?
Войдите в аккаунт, чтобы участвовать в обсуждении, ставить реакции и отмечать полезные ответы.
Войти и ответить